نشكركم على زيارة موقع FLAY واختياركم لخدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم ونحرص على أن تكون معلوماتكم الشخصية محمية وآمنة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا.
1. جمع المعلومات الشخصية:
- عند إجراء حجز عبر موقع FLAY، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل الدفع (بطاقات الائتمان أو الخصم)
- معلومات جواز السفر وتفاصيل الهوية الأخرى حسب الضرورة.
2. استخدام المعلومات:
- نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم للأغراض التالية:
- معالجة حجوزاتكم وإتمام المعاملات
- التواصل معكم بشأن حجوزاتكم وأي استفسارات أو مشكلات قد تواجهونها
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع
- إرسال تحديثات وعروض ترويجية (إذا كنتم قد اخترتم تلقيها)
3. حماية المعلومات:
- نحن نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.
- نستخدم تقنيات التشفير لضمان أمان معلومات الدفع عند نقلها عبر الإنترنت.
4. مشاركة المعلومات:
- قد نقوم بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع:
- شركات الطيران وشركاء السفر لضمان إتمام حجوزاتكم
- مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتحسين خدماتنا
- الهيئات الحكومية أو الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
5. حقوقكم:
- يحق لكم الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتصحيحها أو تحديثها في أي وقت.
- يمكنكم طلب حذف معلوماتكم الشخصية من سجلاتنا، وذلك وفقًا للقيود القانونية والتنظيمية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- يستخدم موقع FLAY ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والإعلانات وتحليل حركة المرور على الموقع.
- يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتكم على الموقع.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية:
- نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونشجعكم على مراجعتها بانتظام.
8. الاتصال بنا:
- إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: m.agm35@flay.website
نشكركم على ثقتكم بموقع FLAY ونعدكم ببذل قصارى جهدنا لحماية خصوصيتكم وتقديم أفضل خدمة ممكنة.